蘇州信托奔騰心--對蘇州信托朱立教董事長的采訪
投資與理財，已經(jīng)成為蘇州人日常生活中普遍的話題。2003年，萬眾矚目的蘇嘉杭高速公路“突然”又有了“蘇嘉杭高速公路股權(quán)信托項目”一詞，在社會上激起巨大反響，同時也讓“蘇州信托”這四個字走進千家萬戶。在已經(jīng)走過的兩年多光陰里，蘇州信托為蘇州人帶來了嶄新的理財觀念。日前，蘇州信托投資有限公司董事長朱立教女士接受記者采訪，傾吐“蘇州信托”的一顆奔騰心。
“信托”從磨礪中破寒迎暖
記者：朱董事長，如今蘇州人對于信托理財已經(jīng)不再陌生，但并非所有人都理解“信托”這個詞的含義。您能簡單介紹一下“信托”嗎？
朱董事長：好的?！吨腥A人民共和國信托法》對信托是這樣定義的：“信托是指委托人基于對受托人的信任,將其財產(chǎn)權(quán)委托給受托人,由受托人按委托人的意愿以自己的名義,為受益人的利益或者特定目的，進行管理或者處分的行為。”通俗來理解，信托就是在信任他人的基礎(chǔ)上，由他人以其名義替自己管理財產(chǎn)?！笆苋酥?，代人理財”的受托人，也就是信托投資公司，將充分履行專業(yè)化財產(chǎn)管理的職責(zé)，最大程度地實現(xiàn)信托財產(chǎn)的保值和增值，為信托收益的獲得者謀取利益。在這一過程中，信托體現(xiàn)了最重要的兩個特點：所有權(quán)與受益權(quán)的分離和破產(chǎn)隔離。信托投資公司可以從事資金信托、有價證券信托、動產(chǎn)和不動產(chǎn)信托及公益信托等金融信托品種的設(shè)計，業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常寬泛。
記者：朱董事長，您能為我們介紹一下我國信托業(yè)及蘇州信托的背景情況嗎？
朱董事長：可以。我國自從1979年成立中國國際信托投資公司恢復(fù)開辦信托業(yè)務(wù)算起，至今已有25個年頭。期間因其法律環(huán)境、市場定位等問題一直未能獲得規(guī)范發(fā)展，經(jīng)歷了五次大的調(diào)整，直到2001年《信托投資公司管理辦法》、《信托法》等相繼頒布施行，明確界定了信托投資公司的地位功能以及業(yè)務(wù)范圍和規(guī)章，第一次在中國確立了信托制度的法律地位后，我國的信托業(yè)才走上規(guī)范發(fā)展之路。蘇州信托投資有限公司，在國家對信托業(yè)的第五次清理整頓過程中，由于其一貫的合規(guī)經(jīng)營、業(yè)績穩(wěn)健、資產(chǎn)質(zhì)量較好，而較早地經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)成為為數(shù)不多予以保留的地市級信托投資公司。2002年9月18日獲準(zhǔn)重新工商登記。
記者：我國信托業(yè)經(jīng)過了20多年的磨礪，您認為信托業(yè)在我國金融行業(yè)中有何優(yōu)勢？發(fā)展前景如何？
朱董事長：因巨大的理財市場需求和信托業(yè)的廣泛業(yè)務(wù)領(lǐng)域，信托在我國具有廣闊的發(fā)展空間。信托投資公司可以利用信托制度及其獨特的功能設(shè)計，為客戶提供一攬子的金融服務(wù)。信托可以靈活選擇投資、貸款、直接或間接融資的運用方式，是目前唯一準(zhǔn)許同時在資本市場、貨幣市場和實業(yè)領(lǐng)域投資的金融機構(gòu)，投資領(lǐng)域的多元化可以在一定程度上有效降低投資風(fēng)險，實現(xiàn)投資人收益的最大化?？梢姡磐信c銀行、基金管理公司、證券公司相比，業(yè)務(wù)方式更為多樣化，業(yè)務(wù)活動更具靈活性。
信托投資公司依據(jù)《信托法》，按照市場經(jīng)濟的內(nèi)在規(guī)律，以“誠信敬業(yè)”為經(jīng)營宗旨，充分發(fā)揮信托專業(yè)理財?shù)膬?yōu)勢，規(guī)范開展信托業(yè)務(wù)，做到既有延續(xù)性，又有創(chuàng)新性。相信在不久的將來，信托必將成為金融市場上一顆耀眼的新星。
兩年創(chuàng)新鑄就利劍
記者：我這里有一個數(shù)據(jù)，截止去年，蘇州信托累計管理的信托財產(chǎn)總額已超過30億。在兩年多時間內(nèi)達到這一規(guī)模，在全國信托投資公司中也是罕見的。蘇州信托是如何取得這樣的好成績的？
朱董事長：創(chuàng)新是企業(yè)在市場競爭中保持強盛生命力的動力。我們蘇州信托始終堅持業(yè)務(wù)發(fā)展要以創(chuàng)新為主，不是一味地追求做量，而是更為注重做質(zhì)。在實施創(chuàng)新戰(zhàn)略過程中，我們堅持實事求是，堅持階段性發(fā)展，不斷設(shè)計出有自己特色的產(chǎn)品。比如：以“蘇嘉杭”“天然氣”項目為代表的資金信托計劃，是我們蘇州信托以信托方式參與基礎(chǔ)設(shè)施投融資體制改革的運作創(chuàng)新；以無確定項目“蘇信富誠” 理財寶為代表的信托計劃，是我公司信托業(yè)務(wù)由融資型向資產(chǎn)管理型的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新；與房地產(chǎn)的合作開發(fā)和真正私募方式的首次運用，則是我公司房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)模式的又一創(chuàng)舉。目前，我們已經(jīng)推出40余個信托投資品種，產(chǎn)品涉及領(lǐng)域包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、地方國企改制、房地產(chǎn)行業(yè)等等。2005年，我們還將積極推進個人財富信托業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資基金信托計劃等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。回顧兩年的發(fā)展歷程，創(chuàng)新始終是我們蘇州信托永恒的話題，在創(chuàng)新的路上我們會堅持不懈地走下去。
記者：朱董事長，如果說人們對蘇州信托最深的印象，是“蘇嘉杭”項目引發(fā)民間資本投資城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)熱，那么個人財富信托又是怎樣的一項理財產(chǎn)品？
朱董事長：我們蘇州信托從“蘇嘉杭”項目開始走入老百姓生活中，在公眾心目中樹立了“受人之托，代人理財”的誠信形象，邁出了“里程碑”式的第一步。在歷經(jīng)了兩年的發(fā)展，個人財富信托是我公司近期推出的又一創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
個人財富信托業(yè)務(wù)是指建立在“受人之托，代人理財”的信托法律關(guān)系下，我公司為高端客戶提供的全面財務(wù)規(guī)劃和財產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。在個人財富信托業(yè)務(wù)中，我們將根據(jù)客戶的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量要求、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)資料信息，為客戶制定符合個人特征的理財方案，通過不斷調(diào)整存款、債券、保險、信托、基金、股票、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等組成的投資組合，設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃，以滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)?？傊瑐€人財富信托將給廣大客戶帶來更為嶄新的一種理財觀念。
記者：據(jù)我所知，政府投資項目的“代建制”管理，也是蘇州信托的一大特色。您能詳細介紹一下嗎？
朱董事長：2003年，我公司積極探索利用信托制度平臺推進投融資體制改革。同年8月，以蘇州市殯儀館新館項目、蘇州市疾病預(yù)防控制中心遷建項目全面工程代建和市博物館新館建設(shè)項目財務(wù)代理為突破口，蘇州市政府投資項目管理體制改革的試點工作全面啟動。我們分別與市博物館新館建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、疾病控制中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和殯儀館新館建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂了《財務(wù)代理協(xié)議》和《全面代建協(xié)議》。11月，市博物館、疾控中心和殯儀館三個項目的信托融資方案順利實施并大獲成功，圓滿完成了信托融資規(guī)模2.5億元，取得了社會效應(yīng)和公司經(jīng)濟效益的雙贏格局。
經(jīng)過393天的緊張施工，市疾控中心已于2005年元月10日按期啟用，這標(biāo)志著我公司圓滿完成了蘇州市疾病預(yù)防控制中心工程代建任務(wù)，為蘇州市人民交上了一份滿意的答卷。
記者：朱董事長，根據(jù)您剛才的介紹，從“蘇嘉杭”、“代建制”到“個人財富信托“，無一不具創(chuàng)新意義。請問，你們蘇州信托是如何實現(xiàn)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新的？
朱董事長：產(chǎn)品創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)市場份額以及為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的利潤增長點的重要標(biāo)志。在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，我們自始自終貫穿的思路是：最大限度地維護委托人和受益人的利益，實現(xiàn)信托財產(chǎn)的保值、增值。我們認為：信托創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵在于能否將對信托關(guān)系的充分理解與信托服務(wù)對象的需求實現(xiàn)最佳狀態(tài)的有機結(jié)合。為此，首先，我們對相關(guān)的政策、法律、業(yè)務(wù)規(guī)律進行認真的研究。我們強調(diào)要有超前性、預(yù)見性、靈活性和敏感性，不斷規(guī)范自己的產(chǎn)品運行模式，調(diào)整自己的產(chǎn)品設(shè)計思路。其次，我們建立以客戶需要為重心的營銷服務(wù)體系?？蛻粜枨蟮臒o限性決定了信托產(chǎn)品所具有的無限性。目前，信托公司在中國金融體系中尚屬弱勢的一支，必須強調(diào)“客戶需求第一”才能在競爭中逐步取得先機。
在時代軌道疾步奔騰
記者：請問朱董事長，蘇州信托經(jīng)歷了兩年的快速發(fā)展期，有哪些新的變化，未來的戰(zhàn)略規(guī)劃又是什么？
朱董事長：隨著國家各項宏觀調(diào)控政策的實施，信托行業(yè)監(jiān)管力度的日趨加強，信托業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境正在不斷地發(fā)生著變化，信托公司面臨著一個非常關(guān)鍵的發(fā)展時期，而能否盡快做大做強各項業(yè)務(wù)，決定著公司信托業(yè)務(wù)長遠的市場影響和市場地位。經(jīng)歷了兩年快速發(fā)展期，我們發(fā)現(xiàn)，公司在投資理財能力、項目管理人才的培育、市場營銷體系的維護執(zhí)行等方面，還存有不足。在信托業(yè)務(wù)方面，我們的戰(zhàn)略定位是繼續(xù)做實做大做強信托主業(yè)，充分利用發(fā)揮信托制度優(yōu)勢，積極培育組合運用各種工具，為客戶提供專業(yè)化、個性化信托服務(wù)的能力，努力為市場提供實現(xiàn)資產(chǎn)保值與增值、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移與保全、風(fēng)險規(guī)避、稅收安排等一系列目的的綜合性財產(chǎn)管理工具。
此外,為了從長遠角度和戰(zhàn)略的高度規(guī)劃公司的發(fā)展方向，明確公司發(fā)展的基本思路、方針和措施，我們已進行了公司三年發(fā)展規(guī)劃的研究，明確了公司未來三年期的發(fā)展目標(biāo)。我們蘇州信托的長期愿景是成為“T”型理財專家。“T”字型模式可分解為“—”（在本地全面覆蓋）和“I”（在全國擁有一或兩個專屬產(chǎn)品市場）。就近期的三年而言，我們的目標(biāo)是實現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展與外部聯(lián)盟并舉、逐步成長為橫跨金融與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的區(qū)域性的綜合性公司。
記者：蘇州信托有如此驕人的業(yè)績，人才是最寶貴的財富，朱董事長，您是如何看待人才問題的呢？
朱董事長：我們蘇州信托的在冊職工，不到40人，卻管理著30多億的信托財產(chǎn)，可見我們每位員工的工作節(jié)奏與壓力。我們的員工靠的是一種精神，這種精神就是：敬業(yè)、創(chuàng)新和效率。蘇信人“好學(xué)、上進、團結(jié)、協(xié)作”的風(fēng)格已經(jīng)成熟，并作為寶貴的文化得以積淀并將延續(xù)下去。在兩年多時間內(nèi)，我們培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才，造就了一支結(jié)構(gòu)多元化、知識復(fù)合化的員工隊伍。公司不同的崗位有著不同的知識結(jié)構(gòu)的人員，不僅有一批高學(xué)歷的知識型、研發(fā)型人才，我們更注重培養(yǎng)實用型人才。在形成人才的合理組合、優(yōu)化配置中，我們始終堅持能力第一、學(xué)歷第二的原則，充分發(fā)揮員工與生俱來的或在多年社會實踐中培育的一技之長，特別是強調(diào)對其敬業(yè)精神的鼓勵和專業(yè)敏感性的培養(yǎng)。
我們的選人用人原則是“德才兼?zhèn)洌偁庍x拔”，在人才使用上，我們建立了定期與不定期相結(jié)合的考核制度，并在實踐中建立了競爭上崗制度，絕大部分業(yè)務(wù)、研發(fā)、營銷、行政和管理崗位都通過公開競爭上崗來選用人才。
記者：朱董事長，能談?wù)勌K州信托信奉的企業(yè)價值觀嗎？
朱董事長：我們的價值觀是“敬業(yè)、誠信、協(xié)作、自律、創(chuàng)新”?！熬礃I(yè)”是指工作方式要專業(yè)、員工要能奉獻與盡職；“誠信”是指公司對客戶要講誠信，員工之間、公司高層與員工之間也要講誠信；“協(xié)作”是指公司內(nèi)部要講協(xié)作、對外同樣要講協(xié)作；“自律”是指公司要依法依規(guī)、員工要嚴(yán)守道德規(guī)范，公司及其各個部門、各員工都要講自律；“創(chuàng)新”是指我們的產(chǎn)品要創(chuàng)新、我們的服務(wù)要創(chuàng)新、我們的管理要創(chuàng)新。如果說我們蘇州信托已取得一點成績，與我們所信奉的價值觀是分不開的。我們相信，在蘇州經(jīng)濟快速發(fā)展的大環(huán)境下，我們將繼續(xù)充分利用獨特的區(qū)域優(yōu)勢和豐富的市場資源，努力打造中國信托品牌精品。（博言）
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